您只能在收款人未註冊Zelle^®服務的情況下取消付款交易。如需查看交易是否因收款人未註冊該項服務而處於等待狀態，請前往交易活動頁面，點選您想取消的付款，再點選「Cancel This Payment」（取消這筆付款）。如果該選項不可用，請與我們的客服聯絡，我們將盡量協助您取消等待中的付款（如適用）。

如果收款人已經註冊了Zelle^®服務，那麼款項將直接發送至其銀行帳戶，且無法取消。所以，請務必僅向您信賴的人付款，並且確認您所使用的電子郵件地址或美國手機號碼正確無誤。

如果您付款給了錯誤的收款人，我們建議您與收款人聯絡並請求退款。如果您無法收回您的資金，請與我們的客服聯絡。